Доставка

Доставка заказов осуществляется курьером по Москве и ближайшему Подмосковью, а также Почтой России и транспортными компаниями по Российской Федерации. Телефон отдела доставок: 8 (495) 162-82-11 доб. 1 или 8 (925) 239-45-00. Звонки принимаются 10.00-17.00 кроме субботы.


  Москва и ближайшее Подмосковье

Вы можете при желании забрать товары самовывозом (без дополнительной платы). Подробные контакты и время работы Уголка экзотики можно посмотреть в разделе «контакты». Но если такой возможности нет, мы привезём любой товар к вам домой или на работу.

Наш курьер доставит ваш заказ в удобное для вас место. Заказ можно сделать на любую сумму — минимального ограничения нет. Мы также можем привезти и понравившееся вам животное, хотя настоятельно рекомендуем при возможности выбирать питомца самостоятельно в магазине.

Расценки на  услуги курьера:

вес заказа в пределах
МКАД

особые районы
за МКАД2

прилегающие
ко МКАД районы

другие районы
за МКАД
до 1 кг 250 ₽1 300 ₽ 450 ₽ 600 ₽
1 — 3 кг 300 ₽ 350 ₽ 500 ₽ 650 ₽
3 — 5 кг 350 ₽ 400 ₽ 550 ₽ 700 ₽
5 — 7 кг 400 ₽ 450 ₽ 600 ₽ 750 ₽
7 — 9 кг 500 ₽ 550 ₽ 700 ₽ 850 ₽
9 — 11 кг 600 ₽ 650 ₽ 800 ₽ 900 ₽

 

1 Кроме районов, выделенных на схеме ниже тёмно-зелёным цветом (Бирюлёво Западное и Восточное, Дегунино Западное и Восточное, Капотня, в том числе рынок «Садовод»). Доставка заказов весом до 1 кг в эти районы стоит 300 ₽.

2 Митино, Куркино, Новые Химки, Бутово, районы вблизи метро «Новокосино», «Лермонтовский проспект» и «Жулебино».

3 Доставка курьером в другие районы Московской области возможна и рассчитывается индивидуально.

4 Стоимость доставки заказов весом свыше 11 кг уточняйте, пожалуйста, у менеджера по телефону отдела доставки 8 (925) 239-45-00 или по почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

   Цвет столбца таблицы соответствует цвету на схеме ниже:

 

 

Будьте внимательны, за доставку стеклянных и больших террариумов, в ограниченные промежутки времени и за длительное ожидание вас курьером взимается доплата к стоимости доставки.

Виды доплат Cтоимость
 Заказы объёмом более 1 пакета + 50 ₽
 Доставка пластиковых террариумов
 объёмом 18 — 45 л + 50 ₽
 объёмом более 50 л + 100 ₽
 Доставка стеклянных террариумов
 объёмом до 15 л + 50 ₽
 объёмом 15 — 45 л + 100 ₽
 объёмом более 50 л + 150 ₽
 Срочная доставка
 на следующий день после поступления заказа + 100 ₽
 день-в-день
 (с обязательным оповещением по телефону)
+ 250 ₽
 В ограниченные промежутки времени
 до 12:00 + 80 ₽
 после 18:00
 в выходные дни
 Ожидание курьером
 каждые 30 минут + 80 ₽

 

Доставка заказов в пределах МКАД на сумму от 15 000 ₽ осуществляется бесплатно!
Доставка заказов на сумму от 15 000 ₽ за пределы МКАД осуществляется с доплатой разницы от стоимости доставки в пределах МКАД.


  Российская Федерация

   Отправка неживого товара

Осуществляется в любые города и населённые пункты Почтой России и транспортными компаниями — выбор остаётся за вами.

Стоимость отправки складывается из непосредственно почтовых расходов и упаковки, страхования и доставки посылки до отделения. Почтовые издержки будут зависеть как от веса посылки, так и от конкретного адреса. Стоимость доставки посылки до отделения Почты России составляет 250 ₽ при весе посылки до 3 кг, 300 ₽ за 3 — 5 кг и 350 ₽ при весе заказа свыше 5 кг.

Счёт для оплаты отправляется на вашу электронную почту, указанную при оформлении заказа через интернет-магазин. Оплата производится заранее в размере 100% от стоимости заказа и доставки переводом на карту Сбербанка, через Яндекс.Деньги или на наш номер телефона.

Наложенный платёж не поддерживается. 

Отправка посылки производится в течение 5-и рабочих дней после поступления денежных средств на счёт, не включая день оплаты. Стоимость доставки рассчитывается с небольшим запасом, поскольку окончательная сумма объявляется только в отделении. Оставшиеся после оплаты почтовых расходов деньги возвращаются. 

  Отправка животных

  Май — Август

Осуществляется EMS Почтой России. Средняя стоимость отправки составляет 800 ₽, рассчитывается окончательно только после формирования заказа и зависит как от веса, так и от адреса доставки.

  Сентябрь — Май

Осуществляется исключительно через сопровождающих, либо с оказией, когда кто-то из ваших знакомых едет через Москву, но не успевает заехать к нам — в этом случае наш курьер сможет привезти ему заказ в любую точку столицы и ближайшего Подмосковья. 

Отправка с сопровождающими (проводники поездов, водители автобусов) производится по вашей с ними предварительной договорённости.

В случае, если у вас нет оказии, и не удалось договориться с сопровождающим, мы осуществляем поиск человека для отправки в ваш город. Услуга платная — 500 ₽. Оплата производится заранее.

Расчёт с сопровождающим непосредственно за его услуги вы осуществляете на месте только после получения животных. Информацию о стоимости услуги сопровождающего (300 — 1 000 ₽, зависит от договорённости), номер и время прибытия поезда, контакты сопровождающего мы сообщим сразу после отправки. Время прибытия поезда или автобуса в ваш город оговаривается отдельно.

Стоимость курьерской доставки до вокзала осуществляется по тарифам доставки по Москве.


Уважаемые покупатели, просим в случае отмены заказа сообщать об этом заблаговременно —
до того момента, как заказ будет собран и передан курьеру.